WIR SUCHEN DICH!

Mitarbeiter:in im Reklamationsmanagement (m/w/d)

Vollzeit | Standort: Bruck an der Mur (Österreich)

Sketch Hand

Innofreight ist seit 20 Jahren erfolgreich in der Entwicklung innovativer Waggons, Container und Entladesysteme für den Schienengütertransport. Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in für
das Reklamationsmanagement (m/w/d).

Dein Verantwortungsbereich

  • Abwicklung von Lieferant:innen- und Kund:innenreklamationen
  • Abstimmung und Koordination der Reklamationsmaßnahmen mit den Fachabteilungen
  • Dokumentation und Kostenaufstellung für die Weiterverrechnung
  • Weiterverrechnung der Instandhaltungsmaßnahmen anhand bestehender Lieferant:innen- und Kund:innenverträge
  • Überprüfung von Deckungsleistungen vom jeweiligen Versicherungsträger
  • Reporting der Reklamationsberichte
  • Prozessoptimierung und Anstoßen von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (FH, HTL) bzw. mind 3-jährige Erfahrung in der technischen Schadabwicklung inkl. der kostenbezogenen Abarbeitung
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden- und Lieferantenverträgen
  • Innovatives, strategisches und betriebswirtschaftliches Denken
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Vernetztes und lösungsorientiertes Arbeiten

Wir bieten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Persönliche Herausforderung in einem dynamischen, innovativen und internationalen Umfeld
  • Viel Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein motiviertes Team und gutes Betriebsklima
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
  • Gute öffentliche Anbindung

Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis ab € 42.000,-
Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung